سفارش تبلیغ
صبا ویژن

تلفن تحت شبکه چیست

برای پاسخ به سوال تلفن تحت شبکه چیست، ابتدا باید به معنی لغوی آن بپردازیم. تلفن تحت شبکه یا تلفن ویپ از فناوری های صوتی و اینترنتی IP برای قرار دادن و انتقال تماس های تلفنی از طریق شبکه IP مانند اینترنت به جای شبکه تلفن سنتی سوئیچ شده عمومی (PSTN) استفاده می کند. سرویس تلفنی مبتنی بر IP دیجیتال از پروتکل های کنترلی مانند Session Initiation Protocol (SIP) ،Skinny Client Control Protocol (SCCP) یا پروتکل های اختصاصی دیگر استفاده مینماید. تلفن های تحت شبکه می توانند تلفن های نرم افزاری ساده یا نرم افزاری مبتنی بر هدف باشند که تقریباً شبیه تلفن های معمولی یا تلفن های بیسیم هستند. تلفن های PSTN سنتی به عنوان تلفن های VoIP با آداپتورهای تلفنی آنالوگ (ATA) استفاده می شوند.

امروزه اکثر مشاغل از نوعی سیستم تلفنی مجهز به اینترنت استفاده می کنند. فناوری VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) شامل هیچ فناوری آنالوگ یا سوئیچ نمی شود و با تبدیل تماس ها به سیگنال های دیجیتال، تماس ها را از طریق اینترنت متصل می کنند و همچنین برای برقراری و دریافت تماس به امکاناتی فراتر از اتصال به اینترنت و یا رایانه، تلفن دفتر یا تلفن هوشمند نیاز ندارند. تلفن های تحت شبکه در مشاغل فعلی که از فناوری تلفن آنالوگ استفاده می کنند و معمولاً سالهاست که سیستم خود را مستقر کرده اند، بسیار پرطرفدار میباشند. این کاربران در بیشتر موارد آنها از سیستم تبادل شعبه خصوصی سانترال ویپ (PBX) استفاده می کنند که یک واحد سوئیچینگ است که تلفن ها و داخلی های شرکت را به یکدیگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل می کنند. این کار بسیاری از کارمندان را قادر میسازد تعداد محدودی خط خارجی را تقسیم کنند که این امر بالقوه باعث کاهش هزینه ها می شود.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله می توانید روی تلفن تحت شبکه کلیک نمایید.


معرفی محصولات یالینک

معرفی محصولات یالینک

در این مقاله قصد داریم به معرفی محصولات یالینک بپردازیم، یالینک یکی از معتبر ترین برندها در زمینه تجهیزات ویپ مخصوصا تلفن ویپ است. یالینک در سال 2001 کار خود را آغاز کرده و در مقایسه با سایر برند های چینی از محبوبیت بسیار بالایی برخورداربوده است به همین دلیل باعث شده که کیفیت بسیار خوبی را دارا باشد. تلفن های ویپ یالینک بسیار با سافت سوئیچ های سیپ ساپورت و تمام IP-PBX های استاندارد سازگاری دارند و این باعث کنار زدن رقبای چینی شده است تجهیزات ویپ یالینک علاوه بر کیفیت عالی از قیمت بسیار خوبی نیز برخوردار هستند. یالینک علاوه بر تولید تلفن های رومیزی و تلفن های تصویری، محصولات متنوع تری در زمینه تلفن های بیسیم آی پی و دکت،و همچنین تجهیزات ویدئو کنفرانس دارد.

انواع محصولات یالینک

  • گوشی رومیزی یالینک : در این قسمت در نظر داریم به معرفی محصولات یالینک بپردازیم که یکی از این محصولات پرفروش گوشی رومیزی یالینک است. تلفن ویپ یالینک و یا تلفن های آی پی در معنای لغوی به معنای انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا میباشد که با استفاده از VoIP که یک روش برای تبدیل سیگنال های آنالوگ صوت به داده های دیجیتال است، از طریق اینترنت منتقل می شوند. مکالمات تلفنی مبتنی بر IP، تفاوت‌های زیادی با ارتباطات داده دارند که کیفیت این مکالمات نیز ارتباط تنگاتنگی با کارایی شبکه دارد. به‌طوری‌که هرگونه تاخیر در تبادلات سطح شبکه، افت کیفیت محسوسی را به همراه خواهد داشت. این کمپانی به تولید و پخش انواع تلفن های تحت شبکه کارمندی، منشی و مدیریتی پرداخته و بازخورد بسیار خوبی نیز از طرف کاربران داشته که این بازخورد ها موجب محبوبیت این تلفن ها شده است.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی معرفی محصولات یالینک کلیک نمایید.


تلفن های تحت شبکه

تلفن های تحت شبکه

با سلام خدمت شما همراهان گرامی در این مقاله در نظر داریم به معرفی تلفن های تحت شبکه یا همان تلفن اینترنتی بپردازیم شما بعد از خواندن این مطلب اطلاعات کافی در خصوص تلفن های تحت شبکه و تلفن های ویپ به دست می آورید و به راحتی می توانید برای محل کار خود بهترین گزینه ی تلفن ویپ را انتخاب نمایید. حالا اگر شما دقیقا می دانید که چه مدل تلفن ویپ را می خواهید می توانید با کلیک بر روی دکمه ی زیر مستقیم وارد صفحه ی محصولات تلفن ویپ شوید و محصول خود را به راحتی انتخاب نمایید.

تلفن های تحت شبکه به چه تلفن هایی گفته میشود؟

امروزه تلفن های تحت شبکه در مشاغل فعلی که از فناوری تلفن آنالوگ استفاده می کنند و معمولاً سالهاست که سیستم خود را مستقر کرده اند، بسیار پرطرفدار میباشند. این کاربران در بیشتر موارد آنها از سیستم تبادل شعبه خصوصی (PBX) استفاده می کنند که یک واحد سوئیچینگ است که تلفن ها و داخلی های شرکت را به یکدیگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل می کند. این کار بسیاری از کارمندان را قادر می سازد تعداد محدودی خط خارجی را تقسیم کنند که این امر بالقوه باعث کاهش هزینه ها می شود.

لازم به ذکر است امروزه اکثر مشاغل از نوعی سیستم تلفنی مجهز به اینترنت استفاده می کنند. فناوری VoIP (پروتکل صوتی از طریق اینترنت) شامل هیچ فناوری آنالوگ یا سوئیچ نمی شود و با تبدیل تماس ها به سیگنال های دیجیتال، تماس ها را از طریق اینترنت متصل می کنند و همچنین برای برقراری و دریافت تماس به امکاناتی فراتر از اتصال به اینترنت و یا رایانه، تلفن دفتر یا تلفن هوشمند نیاز ندارند.

تلفن های تحت شبکه از فناوری های صوتی و اینترنتی IP برای قرار دادن و انتقال تماس های تلفنی از طریق شبکه IP مانند اینترنت به جای شبکه تلفن سنتی سوئیچ شده عمومی (PSTN) استفاده می کند، همچنین سرویس تلفنی مبتنی بر IP دیجیتال از پروتکل های کنترلی مانند Session Initiation Protocol (SIP) ،Skinny Client Control Protocol (SCCP) یا پروتکل های اختصاصی دیگر استفاده مینماید.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی تلفن های تحت شبکه کلیک نمایید.


راه اندازی سانترال ویپ

راه اندازی سانترال ویپ

مجموعه ایمن ارتباط در این مقاله به راه اندازی سانترال ویپ خواهد پرداخت، با ما همراه باشید. همانطور که در مقاله تلفن ویپ به توضیح در خصوص سانترال های قدیمی آنالوگ و سانترال های نسل جدید ویپ پرداختیم، شما عزیزان میتوانید به راحتی با مقایسه ی این مرکز تلفن ها پی به مزیت های سیستم ویپ برده و بهترین تصمیم گیری را در مجموعه خود داشته باشید. بارها در مقالات مختلف به معنی کلمه ویپ اشاره شده که این کلمه مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت است، به عبارتی میتوان گفت در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل میگردد. کاربران برای راه اندازی سانترال ویپ در محل کار خود از دو روش راه اندازی سانترال ویپ روی سرور و راه اندازی سانترال ویپ بر روی مرکز تلفن ویپ (سانترال) میتوانند استفاده نمایند.

همانطور که گفته شد، کاربران میتوانند سیستم ویپ خود را بر روی سرور و یا کیس نصب نمایند که از جمله نرم افزار های ویپ میتوان به الستیکس، تیریسیکس، ایزابل اشاره کرد که کاربران برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی دارند.

راه حل دیگر برای راه اندازی سانترال ویپ استفاده از مراکز تلفن یکپارچه و تحت شبکه و یا همان مرکز سانترال است که این مراکز پایداری بالاتری دارند و از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت هستند. مزیتی که مراکز سانترال ویپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارد و همچنین دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کند. اگر قصد دارید سرور ویپ خود را بر روی سرور راه اندازی نمایید حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد که این مورد از معایب این نوع نصب میباشد که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری میگردد، در صورتی که مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب و نگهداری پایین تری برخوردار هستند و دیگر نیازی به حضور یک نیروی فنی تمام وقت در مجموعه جهت رسیدگی به مشکلات و ایرادات نمیباشد.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله در خصوص راه اندازی سانترال ویپ کلیک نمایید.


مرکز تلفن ویپ

مرکز تلفن ویپ چیست؟

سانترال ویپ مکانی با سیستم تلفنی است که بیشتر برای دریافت و برقراری تماس تلفنی استفاده می شود و به عبارتی میتوان گفت یک مرکز تماس که برای تعداد زیادی کارمند و تماس طراحی شده است. مراکز تماس تلفن ویپ به شرکتها امکان می دهند خدمات مشتری مستند و ثبت شده ای را به گروههای زیادی از مشتریان ارائه دهند و همچنین کسب و کار های بزرگی که برای برقراری ارتباط با مشتریان خود از مراکز تماس استفاده می کنند، با استفاده از خدماتی مانند پشتیبانی مشتری و پشتیبانی فنی یک شرکت می توانند مرکز تماس خود را اداره کنند یا شخص ثالثی را برای این خدمات قرارداد دهند.

مرکز تلفن ویپ از طریق اپراتورهایی شناخته می شود که به عنوان نماینده یا گاهی نماینده مشتری و تلفن (CTI) شناخته می شوند. ایستگاه کاری نمایندگی هم از یک رایانه و هم از تلفن تشکیل شده است که نماینده با آن می تواند به طور خودکار شماره گیری کرده، مشتری را جابجا کند یا به جزئیات حساب یا نمایه مشتری نگاه کند.مرکز تلفن ویپ به طور سنتی از سیستم های PBX برای مدیریت تماس استفاده می کند که می تواند شامل توزیع خودکار تماس یا تماس های دریافتی باشد، یک سانترال ویپ ممکن است از قابلیت تشخیص صدا و تلفن گویا نیز برخوردار باشد. مرکز تلفن ویپ IP PBX از طریق اینترنت مکالمه تلفنی را با تبدیل سیگنال های صوتی آنالوگ به دیجیتال برقرار و دریافت می کند و تماس ها را به یک ارائه دهنده خدمات VoIP هدایت می کند تا شروع و خاتمه هر تماس را مدیریت کند.

جهت مشاهده ی ادامه ی مقاله روی مرکز تلفن ویپ کلیک نمایید.